Tevékenységünkről
Több, mint 20 éves szakmai tapasztalattal és szakszerű javítással foglalkozunk a számítástechnika és videó játékok szegmensében. Ebbe beletartozik az állapotfelmérés, bevizsgálás, javítás és karbantartás. Örömmel állunk rendelkezésetekre, hisz az ügyfélorientált kapcsolattartásunknak köszönhetően, korrekt felvilágosítást adunk az esetleg laikus partnereink számára is. Így teljes képet kaphattok a javítással kapcsolatosan. A munkáinkat a törvényben előírt garanciával végezzük el.
Meghibásodott konzolodat, kiegészítődet elhozhatod, előre egyeztetett időpontban.
A szórakoztató elektronika cikkek és számítástechnikai eszközök javítása, karbantartása, időigényes, precíz, szakszerű munkát igényel. Mindig van nálunk javításra váró gép így átlagosan 3-15 munkanap alatt készülhetnek el a leadott termékek. Helyben a saját szervizünkben javítunk mindent, ezért a beérkezett gépeket érkezési sorrendben készítjük el. Telefonon vagy e-mailben rövid tájékoztatást tudunk adni a géped állapotáról,hibajelenségről vagy a javítás opcióiról,de a pontosabb információkat műszeres bevizsgálás után tudunk mondani(alkatrész cseréről, a hiba pontos típusáról, javítási időtartamról, stb ).
Munkavégzés feltételei
Az általunk javított alkatrészekre/eszközökre a törvényben élőírt 3 hónap garanciát vállalunk. A garancia nem terjed ki a felhasználó által okozott hibákra (Szoftveres hibák, nem előírásnak megfelelő használat stb.) A sértetlen garancia matrica, munkalap és a számla együttes bemutatása esetén érvényesíthető a jótállás.
A garancia az általunk végzett munkára és a meghibásodott majd cserélt alkatrészre vonatkozik. A garancia időn belül, ha más probléma jelentkezik, vagy más alkatrész hibásodik meg, az nem tartozik a garanciális javításba! A rossz cserélt/hibás alkatrészeket visszaszolgáltatjuk, ha szükséges, akkor gondoskodunk a megsemmisítéséről.
A felhasználó által, az eszközeire (tablet, konzol, pc, laptop stb.) telepített szoftverek hibájáért és a nem rendeltetésszerű használatért se felelősséget, se garanciát nem vállalunk!
A javításra átadott termékek a vállalási/értesítési határidőn túl egy hónapig áll módunkban tárolni, napi 200 HUF ellen értékben, ha ezt követően se jelentkezik az ügyfél az eszközért, akkor azt elbontjuk, megsemmisítjük, mint veszélyes hulladékot és semmilyen reklamációt nem fogadunk el.
A gépeket az azonosítható tulajdonosnak adjuk vissza. (Név, cím, e-mail, telefonszám, munkalap sorszám)
Az ügyfél által biztosított alkatrészekre nem vállalunk garanciát, illetve az ilyen munkákat esetenként nem vállaljuk.
A szervizmunkalap átvételével/aláírásával továbbá a személyes adatok megadásával tudomásul veszem, hogy az elvégzett munkának az ellenértékét, mely eseti szervizelés esetén részletesen a szervizmunkalapon van feltüntetve, számla ellenében maradéktalanul kiegyenlítem. A fizetés elmulasztása esetén az ügyfél által javításra leadott terméket nem köteles az ügyfél részére kiadni. Felek tudomására jutott valamennyi információt, technológiai ismeretet, műszaki megoldást, üzleti titokként bizalmasan kezelik.
A szervizbe leadott készülékekről dokumentáció, fényképek, és munkalap készül mely kiállításával egy javítási szerződés köttetik a felek között (átadó/átvevő). Amennyiben a javítás során további előre nem látható költség merül fel, azt minden esetben jelezzük a megrendelőnek.
A bevizsgálás ingyenes,ameddig nem történik javítás, vagy nem tudjuk vállalni/javítani az eszközt. Ha a megrendelő az általunk adott árkalkuláció alapján nem tart igényt a szolgáltatásunkra, akkor az érvényben lévő szervizdíjakban megfelelően bevizsgálási díjat csak akkor kell megfizetnie.
Beázott termékek javításánál az ügyfél tudomásul veszi, hogy a tisztítás vagy javítás után korrózió következtében keletkezett károk miatt a termékek rosszabb állapotba is kerülhetnek, mint az átvételkor, ezáltal a szervizet semmilyen felelősség nem terheli.
Az ügyfelek a személyi adataik megadásával tudomásul veszik és elfogadják a fent említett feltételeket.
Honvéd Szilveszter
AvasKonzol Szerviz Tulajdonos
Elektronika-elektrotechnikai műszerész
Számítástechnikai-műszerész
Számítástechnikai-szoftver üzemeltető és karbantartó
Közösségi Médiák: